Erfahrung-Stellenangebote für Customer Care in Hannover

15 Jobangebote für Customer Care in Hannover

Key Account Manager (m/w/d) Critical Care 30161 Hannover

Wir bieten   direkte Vermittlung zu unserem Kunden neue Herausforderung und Entwicklungsmöglichkeiten in der Healthcare-Branche intensive persönliche Beratung und Coaching Sie bringen mit: Vorzugsweise abgeschlossenes naturwissenschaftliches bzw. betriebswirtschaftliches Studium  Mehrjährige Außendiensterfahrung im pharmazeutischen Klinikbusinessgeschäft Erfahrung im Umgang mit Apothekern und Entscheidern in Kliniken Englischkenntnisse in Wort und Schrift  Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Erfahrung mit CRM-Systemen Geprüfter Pharmareferent nach §75 AMG oder Pharmaberater Teamplayer Ihre Aufgaben:  Als Key Account Manager bauen Sie belastbare Beziehungen zu den Klinikapothekern der Zielaccounts in der Region auf.

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Stellvertretende Pflegedienstleitung (m/w/d) Hannover

Ihre Aufgaben: Unterstützung der Pflegedienstleitung in allen organisatorischen und fachlichen Belangen sowie deren vollumfängliche VertretungGewährleistung qualitativ hochwertiger Pflegeleistungen durch Umsetzung und Überwachung pflegefachlicher StandardsAktive Mitgestaltung der Personalplanung sowie Führung und Entwicklung des PflegeteamsVerantwortung für Qualitätsmanagement und lückenlose Pflegedokumentation unter Berücksichtigung aller gesetzlichen AnforderungenZentrale Ansprechperson für Bewohner, Angehörige sowie externe Partner und Kooperationseinrichtungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Altenpfleger (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder Pflegefachmann (m/w/d)Weiterbildung zur Pflegedienstleitung (m/w/d) oder eine vergleichbare FührungsqualifikationMehrjährige praktische Erfahrung im Bereich der stationären AltenpflegeAusgeprägte Führungskompetenz sowie soziale Kompetenz und strukturiertes OrganisationsgeschickHohes Verantwortungsbewusstsein und echte Begeisterung für die Arbeit mit Senioren Ihr Vorteil: Kollegiales Miteinander über alle Ebenen hinwegZukunftssicherer, digitalisierter ArbeitsplatzVereinbarkeit mit Ihrer persönlichen LebenssituationWeiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem expandierenden UnternehmenÜberdurchschnittliches Gehalt und Sondergratifikation Wir sind gerne für Sie da: Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihre Expertise schätzt und Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

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Customs Manager / Manager Zoll / geprüfter Zollexperte (m/w/d) Hannover

Einfuhr- und Ausfuhranmeldungen, Präferenznachweise) Langzeit-Lieferantenerklärungen Abwicklung von Zollverfahren unter Berücksichtigung der jeweiligen Vorschriften Kommunikation und Korrespondenz mit Zollbehörden, Speditionen und anderen externen Partnern Unterstützung bei der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf Zoll, Exportkontrollen und Außenwirtschaftsgesetze Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System sowie in Zollsystemen Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur Optimierung der Zollabwicklungsprozesse Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Vertrieb Was Du mitbringen solltest Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Zoll oder Außenhandel Erfahrung in der Zollabwicklung Gute Kenntnisse der relevanten Zoll- und Außenwirtschaftsgesetze sowie der Import- und Exportvorschriften Erfahrung im Umgang mit Zollsystemen (z.

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Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) Hannover

Liebevolle Betreuung und Versorgung der Patienten ist für Dich selbstverständlich. Du hast Erfahrungen mit Krisensituationen und behältst dabei einen kühlen Kopf. Du arbeitest selbstständig und bist flexibel einsetzbar. Zusätzliche Leistungen: Flexible Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildungsangebote Individuelle Betreuung Ob in der Kranken- oder Altenpflege: Du leistest verantwortungsvolle Arbeit.

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Consultant M365 Security und Key Management (m/w/d) Remote / ZSWI237833 Hannover, Niedersachsen, 30419, Deutschland

Deine Aufgaben: Beratung zu technischem und organisatorischem Einsatz eines lokalen HSM im Zusammenhang mit BYOK und Double Key Encryption in M365 Analyse der Voraussetzungen für Implementierung und Betrieb eines HSM Bewertung sinnvoller Anwendungsfälle für den Einsatz eines HSM im M365 Umfeld Grobe Kostenabschätzung für Anschaffung und laufenden Betrieb eines HSM Identifikation zusätzlicher technischer, organisatorischer und regulatorischer Aspekte Beratung zur Nutzung und Implementierung von Customer Key in M365 Unterstützung bei Planung, Konzeption und Einführung von Customer Key im Rahmen des M365 Rollouts Enge Abstimmung mit internen IT Verantwortlichen und Projektbeteiligten Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen   Dein Profil: Mehrjährige Erfahrung im Bereich Microsoft 365 Security und Compliance Fundierte Kenntnisse zu BYOK, Double Key Encryption und Customer Key in M365 Erfahrung im Umgang mit Hardware Security Modulen sowie Key Management Konzepten Verständnis technischer und organisatorischer Anforderungen im öffentlichen Umfeld Erfahrung in Beratungsprojekten mit Konzeption, Entscheidungsfindung und Einführung Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Beratungskompetenz   Rahmenparameter: Einsatzort: Remote Laufzeit: Ab sofort etwa 20-30 PT Auslastung: Nach Absprache   Dein GECO-Ansprechpartner freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und über die Zusendung Deiner aussagekräftigen Projekthistorie sowie Deiner Honorarvorstellung/Gehaltsvorstellung/Preisvorstellung.

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Sales Manager - Metallverarbeitung (m/w/d) Hannover

Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein international führender Anbieter von Präzisionswerkzeugen und Lösungen für die MetallverarbeitungDas Unternehmen unterstützt Kunden aus verschiedenen Industriebranchen dabei, ihre Fertigungsprozesse effizienter und produktiver zu gestalten mit innovativen Technologien, hoher Qualität und globaler Präsenz Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen mit definierten Key Accounts in Sachsen-Anhalt und Niedersachsen OstIdentifizierung und Gewinnung neuer Kunden sowie Erschließung zusätzlicher VertriebspotenzialeDurchführung von Preisverhandlungen zur Sicherstellung profitabler UmsätzePlanung und Umsetzung regelmäßiger Kundenbesuche sowie After-Sales-BetreuungErstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive technischer Parameter und LeistungsdatenTeilnahme an Kundenveranstaltungen und Fachmessen zur Repräsentation des UnternehmensEnge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Engineering und Produktmanagement Abgeschlossene Berufsausbildung als ZerspanungsmechanikerErste Erfahrung im technischen Vertrieb, der Anwendungs- oder Servicetechnik – idealerweise in der ZerspanungFundierte Kenntnisse in Zerspanungstechnologien und CNC-Maschinen (Drehen, Fräsen, Bohren)Verständnis für Fertigungsstrategien und ProduktionsprozesseAusgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicheres AuftretenErfahrung im Projektmanagement und im Umgang mit komplexen KundenstrukturenHohe Reisebereitschaft Verantwortungsvolle Position mit großem GestaltungsspielraumDynamisches und unterstützendes Team in einem internationalen UmfeldAttraktive Entwicklungsmöglichkeiten und KarriereperspektivenCorporate Benefits und zusätzliche VergünstigungenDienstwagen, auch zur privaten NutzungMöglichkeit zur Remotearbeit und flexible Arbeitsgestaltung30 Tage Urlaub sowie moderne Büroausstattung Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem fixen sowie einem erfolgsabhängigen Anteil Ihr Kontakt Ansprechpartner Leon Briarero Referenznummer 852207/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: leon.briarero@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Sales Manager - Metallverarbeitung (m/w/d) Hannover

Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein international führender Anbieter von Präzisionswerkzeugen und Lösungen für die Metallverarbeitung Das Unternehmen unterstützt Kunden aus verschiedenen Industriebranchen dabei, ihre Fertigungsprozesse effizienter und produktiver zu gestalten mit innovativen Technologien, hoher Qualität und globaler Präsenz Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen mit definierten Key Accounts in Sachsen-Anhalt und Niedersachsen Ost Identifizierung und Gewinnung neuer Kunden sowie Erschließung zusätzlicher Vertriebspotenziale Durchführung von Preisverhandlungen zur Sicherstellung profitabler Umsätze Planung und Umsetzung regelmäßiger Kundenbesuche sowie After-Sales-Betreuung Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive technischer Parameter und Leistungsdaten Teilnahme an Kundenveranstaltungen und Fachmessen zur Repräsentation des Unternehmens Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Engineering und Produktmanagement Abgeschlossene Berufsausbildung als Zerspanungsmechaniker Erste Erfahrung im technischen Vertrieb, der Anwendungs- oder Servicetechnik – idealerweise in der Zerspanung Fundierte Kenntnisse in Zerspanungstechnologien und CNC-Maschinen (Drehen, Fräsen, Bohren) Verständnis für Fertigungsstrategien und Produktionsprozesse Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten Erfahrung im Projektmanagement und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen Hohe Reisebereitschaft Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum Dynamisches und unterstützendes Team in einem internationalen Umfeld Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven Corporate Benefits und zusätzliche Vergünstigungen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung Möglichkeit zur Remotearbeit und flexible Arbeitsgestaltung 30 Tage Urlaub sowie moderne Büroausstattung Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem fixen sowie einem erfolgsabhängigen Anteil Ihr Kontakt Ansprechpartner Leon Briarero Referenznummer 852207/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: leon.briarero@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Product Data & Project Manager (m/w/d) Hannover

Deine Aufgaben Pflege und Weiterentwicklung des Product Information Management Systems (PIM) sowie des Digital Asset Management Systems (DAM) Sicherstellung der Qualität, Konsistenz und Aktualität aller Produktdaten Artikelanlage und -pflege in SAP zur Unterstützung des Produktmanagements Betreuung angebundener Produktdaten- und Verkaufsplattformen sowie Pflege der Markenwebsites Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Service, Supply Chain Management und Online-Team Koordination kundenspezifischer Produkt- und Displayprojekte (Tailormade-Aktivitäten) Abstimmung mit Lieferanten sowie Steuerung von Verpackungs- und Etikettendruckdaten Monitoring und Fehlerbehebung der Schnittstellen zwischen PIM, DAM, SAP und weiteren Systemen Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Schnittstellen im Produktdatenmanagement Schulung und Unterstützung von Kolleg:innen im Umgang mit PIM- und DAM-Systemen Mitarbeit in Digitalisierungs- und Projektinitiativen im Marketingumfeld Dein Profil Kaufmännische Ausbildung oder marketingorientiertes Studium Berufserfahrung im Datenmanagement, in der Datenpflege oder in produktnahen Funktionen Erfahrung im Umgang mit PIM- und DAM-Systemen sowie SAP von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise Analytisches Denkvermögen sowie klare, lösungsorientierte Kommunikation Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was erwartet dich bei uns?

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Sales Representative Anaesthesia & Patient Monitoring Hannover, DE; Göttingen, DE; Osnabrück, DE; Münster, DE; Dortmund, DE

Die Chance, aktiv die Weiterentwicklung innovativer Medizinprodukte mitzugestalten   Das bringst du mit:   Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder medizinische Ausbildung. Erfahrungen im Bereich, Anästhesie, Intensivmedizin oder Single Use Medizinprodukten und ein starkes Interesse an einer Karriere im Außendienst Erfahrung und Spaß am Verkaufen und am Umgang mit Menschen Gutes Kommerzielles Verständnis und Kommunikationsstärke Freude am Reisen, eigenverantwortliches Arbeiten und ein hohes Engagement Gute Kenntnisse in Microsoft Office und CRM-Systemen sowie Englischkenntnisse Wohnort im gesuchten Verkaufsgebiet oder Bereitschaft, den Wohnsitz in das Gebiet zu verlegen

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ServiceNow Implementation Specialist (w, m, d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Nürnberg, Stuttgart

Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA)Du hast in mindestens einer der folgenden Practises Deine Implemenation Zertifizierung (CIS) absolviert: Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst idealerweise fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDeine kommunikativen Fähigkeiten auf fachlicher Ebene sind ausgeprägtDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit

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ServiceNow Business Process Analyst (w, m, d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Nürnberg, Stuttgart

Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA) und hast Erfahrung in mindestens einer der folgenden Practises (CIS Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert, Dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDu verfügst über analytsich-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, zwischen IT- und Fachbereich zu agierenDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit

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ServiceNow Administrator (w/m/d) Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart

Du bringst nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im IT Service Management mit, idealerweise bei einem IT-Service ProviderDu bist zertifizierter ServiceNow System Administrator/Administratorin (CSA) Belastbare Erfahrungen hast du in mindestens zwei der folgenden Themencluster (Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM) IT Service Management (ITSM) IT Operations Management (ITOM) Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb der ServiceNow-Plattform gesammelt Du kannst klar und verständlich kommunizieren, sowohl mit deinem Team als auch mit den Nutzern der ServiceNow-Plattform Du bist ein Teamplayer: Innovative Ideen setzt du am liebsten im Team um, und du sorgst für eine verständliche Dokumentation Du bringst die Bereitschaft und Neugier mit, ständig dazuzulernen Du bist präsentationssicher in deutsch und englisch

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Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d) Wuppertal, Plauen, Mannheim, Hof, Solingen, Bamberg, Hannover

Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihre fachliche Basis. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service.

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Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d) Wuppertal, Plauen, Mannheim, Hof, Solingen, Bamberg, Hannover

Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihre fachliche Basis. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service.

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(Senior) IT Application Manager - Digital Transformation (m/w/d) Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Home Office, Mannheim, München, Oelsnitz im Erzgebirge, Ratingen, Saarbrücken, Stuttgart

Gemeinsam mit deinem Team bringst du unser ERP-System auf das nächste Level und treibst die internationale Harmonisierung unserer IT-Landschaft aus CRM-, Projekt-, HR- und Customer-Supportsystemen voran.Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, vorzugsweise im Finanzbereich und praxiserprobte Kenntnisse bei Updates, Rollouts, Tests und DokumentationenFundierte Kenntnisse mit Microsoft Business Central (cloud / onprem) Erfahrung mit MS 365, Dynamics oder Power Platform ist wünschenswert, aber kein MussSkills in PowerAutomate oder Azure DevOps sind ein PlusStarke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen StakeholdernFähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und Anforderungen präzise aufzunehmenErste Erfahrungen aus ähnlichen Projekten oder Systemeinführungen sowie Offenheit für Veränderung und WeiterentwicklungHohe Eigeninitiative, Freude am Eintauchen in komplexe Systeme und Spaß an Herausforderungen mit starkem Fokus auf Lösungsorientierung Das Besondere an dieser Stelle Eine Schlüsselrolle in einem internationalen Transformationsprojekt mit Fokus auf ERP-, Projekt- und HR-SystemenGestaltungsspielraum in einem dynamischen und zukunftsorientierten UmfeldZusammenarbeit mit Expert*innen aus verschiedenen Business Units und der ITein engagiertes Team, das als Möglichmacher die digitale Transformation der CENIT-Gruppe weltweit vorantreibt

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